ראשי / מדריכים
ננעלתם מחוץ לבית? מה עושים עכשיו
מה לעשות כשננעלתם בחוץ: מתי להתקשר ל-100 או ל-102, מה לא לנסות לבד, ואיך מנעולן פותח את הדלת בלי לשבור.

קודם כול: יש מישהו בסכנה?
אם ילד קטן, אדם שזקוק לעזרה או חיית מחמד נשארו בפנים, או שהגז או הכיריים דולקים – התקשרו מיד למשטרה (100) או לכבאות והצלה (102). זה קודם לכל דבר אחר.
מה לא לעשות
- לא לטפס דרך חלון או מרפסת – זה מסוכן, גם בקומה נמוכה.
- לא לנסות לפתוח עם מברג, כרטיס או סיכה – ברוב הדלתות זה לא עובד, ועלול להזיק לצילינדר ולהעלות את מחיר התיקון.
- לא לשבור את הדלת או את המשקוף.
מה כן לעשות
- בדקו אם למישהו אחר יש מפתח: בן משפחה, שכן, בעל הדירה.
- התקשרו למנעולן ותגידו מה סוג הדלת (פלדלת, דלת עץ) ומה קרה (נטרקה, מפתח נשבר, מפתח בפנים).
- הכינו תעודה מזהה או מסמך עם הכתובת – מנעולן אחראי יבקש לוודא שאתם גרים במקום לפני שהוא פותח.
איך זה נראה בפועל
- ברוב המקרים אפשר לפתוח את הדלת ללא נזק. אם צריך להחליף צילינדר אחרי הפתיחה, אפשר לעשות את זה באותו ביקור.
- אצלי המחיר נאמר לפני שמתחילים, ומתחילים רק אחרי שאישרתם.